Häufige Fragen (FAQ)

Willkommen in unserem FAQ-Bereich! Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unseren Onlineshop, von der Bestellung über den Versand bis hin zur Rückgabe. Wir möchten sicherstellen, dass dein Einkaufserlebnis so reibungslos wie möglich verläuft.

Deine Frage ist nicht dabei? Dann schreib uns eine E-Mail – Wir helfen Dir gerne weiter!

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Bestellung

Bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert.

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 5,95€ pro Bestellung, unabhängig von der Anzahl bestellter Artikel oder der Anzahl von Paketen.

Ab einem Bestellwert von 49€ liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostefrei, unabhängig von der Anzahl der Pakete, die du erhälst.

Mein Konto

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Versand & Lieferung

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands (inklusive deutsche Inseln) betragen pauschal 5,95€. Ab einem Bestellwert von 49€ liefern wir versankostenfrei innerhalb Deutschlands.

Wir versenden Ware, die auf Lager ist, innerhalb von 24 Stunden von Montag bis Freitag. Die Transportzeit bei DHL liegt bei 1-3 Werktagen.

Rückgabe

Bei uns kannst du im Rahmen deines gesetzlichen Widerrufrechts innerhalb von 14 Tagen deine Bestellung widerrufen. Kontaktiere uns bitte per Kontaktformular oder sende uns das vorgefertigte Widerrufsformular, welches du auf unserer Startseite unter dem Punkt "AGB und Widerrufsrecht" findest.